Scambi e resi
Prezzi di vendita e modalità d'acquisto
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 100 giorni senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso scade dopo 100 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio per iscritto, per posta, fax o e-mail) di revocare il contratto. A tale scopo, è possibile utilizzare il modulo di recesso tipo (PDF), ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se revochi il contratto, riceverai tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, comprese le spese di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) senza indugio e in ogni caso, non oltre 14 giorni dopo che siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto. Se restituisci solo una parte del tuo ordine, le spese di consegna non saranno rimborsate. Ti rimborseremo utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non ti verranno addebitati costi per un rimborso. Potremmo attendere con il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai dimostrato di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Se è stato concluso un pagamento differito o un finanziamento con una terza parte per il pagamento del tuo acquisto tramite noi, anche questo contratto verrà risolto al ricevimento della tua cancellazione.
È necessario restituire o consegnare la merce a noi senza indugio, ma in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Sei puntuale se restituisci la merce prima della scadenza del periodo di 114 giorni.
Puoi restituire il prodotto gratuitamente. Se registri un prodotto con noi per la restituzione, ti invieremo un link di reso tramite e-mail. Questo ti consente di creare un'etichetta di spedizione e selezionare un punto di consegna in cui portare il pacco. Se desideri restituire un prodotto di tua iniziativa, i costi diretti per la restituzione sono a tuo carico.
Lei è responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore dei beni risultante da un uso dei beni che vada oltre quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Può anche utilizzare il modulo di recesso europeo per informarci che desidera annullare l'acquisto. Tuttavia, l'uso di questo modulo non è obbligatorio. Scarica il modulo di recesso